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Locataires et candidatures

Préparer l’arrivée d’un nouveau locataire : la checklist du bailleur

Le jour de la remise des clés concentre en une heure ce qui a été préparé pendant des semaines : le bail, l’assurance, les compteurs, l’état des lieux. Ce qui manque ce jour-là se rattrape rarement sans friction. Voici comment arriver à ce rendez-vous avec tout en main, et comment poser dès le premier jour le suivi des loyers.

Par Résonance LocativePublié le 6 min de lecture

Une main tend un trousseau de clés à une nouvelle locataire qui entre, un carton dans les bras, dans un appartement lumineux

Réponse rapide

Préparez l’arrivée en trois temps : avant la remise des clés (bail signé, annexes, diagnostics, assurance du locataire), le jour de la remise des clés (état des lieux d’entrée écrit, daté et signé, relevés des compteurs, clés listées) et après (compléments possibles dans les jours qui suivent, premier loyer, calendrier).

Avant la remise des clés

Tout ce qui peut être réglé avant le rendez-vous doit l’être : c’est le seul moyen de consacrer le jour J à l’état des lieux plutôt qu’à la recherche de documents. Le choix du locataire, qui précède tout cela, est traité dans comment étudier un dossier de location.

À préparer avant la remise des clés

  • Le bail est signé en un original pour chaque partie, avec ses annexes : notice d’information, diagnostics et, selon le cas, acte de cautionnement, grille de vétusté, extrait du règlement de copropriété (les documents du bailleur).
  • Les diagnostics sont à jour et rassemblés dans le dossier de diagnostic technique (diagnostics à fournir).
  • Le locataire a été informé qu’il doit s’assurer : l’attestation d’assurance contre les risques locatifs doit être fournie à la remise des clés.
  • Le montant du dépôt de garantie respecte le plafond prévu par le type de bail (un mois de loyer hors charges pour un logement vide, deux mois pour un meublé).
  • Les conditions de paiement sont écrites : date indiquée dans le bail, et mode de paiement proposé.
  • Le logement est propre et en état : tout ce qui sera décrit dans l’état des lieux doit être visible.

Le jour de la remise des clés

L’état des lieux d’entrée est établi au début de la location, à la remise des clés. En pratique, il est recommandé de le réaliser avant que le locataire n’installe ses affaires personnelles. Il se fait en présence du locataire et du bailleur (ou de son mandataire) : c’est la photographie contradictoire du logement à un instant donné.

  • Il est écrit, sur papier ou en version numérique, et porte la date ainsi que la signature du locataire et du bailleur (ou de son mandataire).
  • Il décrit précisément l’état des sols, murs et plafonds de chaque pièce, ainsi que les équipements et les éléments du logement.
  • Il comporte les relevés des compteurs individuels d’eau et d’énergie.
  • Il indique son type (entrée), sa date, l’adresse du logement et l’identité du bailleur.

La méthode détaillée, pièce par pièce, avec les erreurs à éviter, est dans état des lieux : comment le réaliser sans rien oublier.

Après la remise des clés

L’arrivée ne se termine pas à la signature de l’état des lieux. Selon l’ANIL, le locataire peut demander un complément dans les 10 jours qui suivent sa réalisation pour le logement, et pendant le premier mois de la période de chauffe pour les éléments de chauffage. Prévoyez de pouvoir répondre rapidement à ces demandes.

À faire dans les premières semaines

  • Classer le bail signé, les annexes et l’état des lieux dans le dossier du logement et du locataire.
  • Noter dans un calendrier la date anniversaire du bail, la date de révision du loyer prévue au bail et la date à laquelle l’attestation d’assurance pourra être redemandée.
  • Créer la ligne de suivi du loyer et vérifier la réception du premier paiement à la date prévue (suivre les paiements de loyers).
  • Savoir comment répondre à une demande de quittance : elle est gratuite et doit distinguer le loyer et les charges (quittance de loyer).
  • Garder la date de remise des clés : elle sera le point de départ de bien des échéances, jusqu’à la restitution du dépôt de garantie (départ du locataire).

Ce que change la centralisation

Dans Résonance Locative, le bail, le locataire et le logement restent liés, et les états des lieux ont leur propre espace avec une comparaison pièce par pièce entre l’entrée et la sortie. Les paiements attendus sont visibles dès le premier mois, et un agenda d’échéances signale notamment un bail arrivant à terme ou une révision de loyer à examiner. L’outil ne prépare pas la remise des clés à votre place : il garde chaque élément au bon endroit pour que vous puissiez vous concentrer sur le rendez-vous.

À retenir

  • Trois temps : avant la remise des clés, le jour J, puis les premières semaines.
  • L’état des lieux d’entrée est écrit, daté, signé, avec les relevés de compteurs, et réalisé à la remise des clés.
  • L’attestation d’assurance du locataire est à fournir à la remise des clés ; le bailleur peut la redemander une fois par an.
  • Le prélèvement automatique ne peut pas être imposé au locataire.
  • Le locataire peut demander un complément à l’état des lieux dans les 10 jours (chauffage : premier mois de la période de chauffe).

Questions fréquentes

Quand le locataire doit-il fournir son attestation d’assurance ?

Selon Service-Public, à la remise des clés, puis une fois par an à la demande du propriétaire. Voir calendrier du bailleur.

L’état des lieux d’entrée est-il obligatoire ?

Il fait partie des documents joints au bail selon Service-Public : l’état des lieux d’entrée est établi lors de la remise des clés. Sa méthode est détaillée dans état des lieux : comment le réaliser sans rien oublier.

Puis-je imposer le prélèvement automatique du loyer ?

Non. Le bailleur peut le proposer, mais le locataire est libre de refuser, et le prélèvement automatique ne peut pas être imposé.

Le locataire peut-il compléter l’état des lieux après son entrée ?

Selon l’ANIL, il peut demander une modification dans les 10 jours suivant la réalisation de l’état des lieux ; pour les éléments de chauffage, pendant le premier mois de la période de chauffe.

Sources officielles

Pour aller plus loin

Bail et documents

État des lieux : comment le réaliser sans rien oublier

Un état des lieux se réalise pièce par pièce, par écrit, daté et signé des deux parties, avec le détail des clés, les relevés de compteurs et une description précise des sols, murs,…

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